„Präsentieren & mit Kund*innen kommunizieren“ ist das Thema des neuen Praxisseminars der Deutschen Akademie für Public Relations (dapr). Das zweitägige Seminar startet als Online-Seminar erstmals am 29.04.2024 und vermittelt Kommunikator*innen zentrale Skills für die Arbeit mit Kund*innen, Dienstleister*innen und Kolleg*innen.
Die Teilnehmer*innen lernen hier, wie sie ihre Softskills im Präsentieren vor Kund*innen und Kolleg*innen optimieren. Auch das souveräne Kommunizieren mit diesen Zielgruppen und den Dienstleister*innen per Telefon, Video-Calls und Smalltalks sind Teil des Seminars. Alle Themen werden durch Praxis-Übungen mit zielgerichtetem Feedback trainiert. Die beiden Expertinnen Agathe Gandaa und Barbara Beyersdorf, Geschäftsführerinnen des Düsseldorfer KommunikationsRaums, führen als dapr-Dozentinnen durch das neue Seminar.
Die Anmeldung zum Praxisseminar Präsentieren & mit Kund*innen kommunizieren ist ab sofort über die Webseite der dapr auf www.dapr.de/soft-skills und im Online-Shop der Akademie möglich. Eine kostenfreie Beratung ist bei Programm-Managerin Kerstin Wördehoff möglich.
Termine des Praxisseminars 2024