Behördenkommunikation

Sie möchten (endlich) von der Pflicht zur Kür gelangen? Und die Kommunikation Ihrer Behörde robust aufstellen, angepasst an die Herausforderungen unserer Zeit?

Im Inhouse-Seminar zum Thema Behördenkommunikation zeigen wir Ihnen Wege für eine moderne und effiziente Kommunikation in öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen und Ämtern auf. Sie lernen, die Kommunikation in Ihrer Behörde strategisch zu managen und das Vertrauen Ihrer Stakeholder zu gewinnen und zu festigen.

Die Kommunikation im Behördenkontext wird oft als formell, distanziert, erkennbar juristisch abgesichert und unmodern wahrgenommen. Und dies in großen Teilen auch zurecht. Häufig ist sie eher reaktiv, als dass sie strategisch eingesetzt wird. Relevante Stakeholder, wie etwa Bürger*innen oder interessierte Fachkräfte, werden dadurch oft nicht oder nur unzureichend erreicht, wichtige Botschaften laufen ins Leere. Dass Behördenkommunikation aber auch modern und effizient sein kann, ist kein Geheimnis. Und nicht nur die fortschreitende Digitalisierung bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Professionalisierung und für den strategische Einsatz.